De 10 meest gebruikte excuses om niet te betalen
… en hoe u ze kunt counteren.
Komt u ze ook wel eens tegen? De klanten die keer op keer te laat betalen. Als u hen niet belt, dan blijft de betaling uit. En als u hen wel belt, dan schudden ze de meest originele uitvluchten uit hun mouw.
Toch zijn er een aantal uitvluchten die telkens weer terugkomen. Wij bundelden voor u 10 excuses die debiteuren het meest gebruiken. In het overzicht krijgt u elke keer ook enkele mogelijkheden om gepast te reageren en een opsomming van wat u zeker niet mag zeggen. Zorg er in ieder geval voor dat u uw incassogesprekken goed voorbereidt. Want wie efficiënt telefonisch kan incasseren en een antwoord klaar heeft, zal betalingen sneller op zijn rekening zien verschijnen. Dit overzicht zal u alvast helpen.
Download infographic
In deze infographic:
- Krijgt u de top 10 van de meest gebruikte excuses van wanbetalers.
- Vindt u een overzicht terug van de juiste tegenwerpingen.
- Sommen we voor u ook enkele uitspraken op die u beter niet bovenhaalt.