Geplaatst op 03/10/2016 in Home / Downloads / Kredietinformatie

Hoe goed ken jij je klant?

Dit moet je vooraf zeker weten over je zakenrelaties.
Hoe goed ken jij je klant?

Om als ondernemer veilig te kunnen groeien, heb je een goed inzicht nodig in alle kansen en risico’s. Je hebt net een grote deal gesloten, maar kan je klant zijn factuur wel betalen? Hoeveel facturen heb je eigenlijk openstaan bij al je relaties? Hoeveel risico mag je nog lopen om een gezonde cashflowpositie te houden? Het zijn zaken die je als ondernemer écht wel wilt weten.

Slechts 1 op de 4 ondernemers neemt concrete maatregelen om wanbetaling te voorkomen. Dit terwijl 80% van de kmo’s regelmatig te laat betaald wordt. Sterker nog: 1 op de 5 faillissementen is het gevolg van klanten die niet betalen. Goed onderzoek naar je eigen financiële positie en die van je relaties voorkomt liquiditeitsproblemen. Bovendien geeft inzicht in je eigen klantenportefeuille antwoord op de vraag: ‘Wie zijn mijn meest waardevolle klanten?’. Want dat zijn degene waar je uiteraard je pijlen op wilt richten. Als ondernemer focus je dus niet alleen op risico’s, maar ook op kansen en dan dien je je klanten goed te kennen.

Dit ePaper leert je:

  • hoe je kunt onderzoeken wie je meest waardevolle klanten zijn
  • hoe je kunt nagaan of je relatie wel kredietwaardig is
  • analyseren hoeveel risico verantwoord is binnen je klantenportefeuille